Comme nous l’avons traité dans un précédent article autour de la BDESE, les entreprises doivent désormais inscrire l’environnement à l’ordre du jour de leur dialogue social. Dans le sillage de cette évolution, le concept de responsabilité sociale des entreprises (RSE) gagne du terrain auprès des entreprises de toutes tailles, qui cherchent à avoir un impact positif sur la société et l’environnement. La RSE consiste (dans les grandes lignes) à faire ce qui est bon pour la planète et pour les gens, et les entreprises sont de plus en plus conscientes de l’importance de s’inscrire dans une démarche de développement durable. Cet article de blog présente les outils et les méthodes que les entreprises peuvent utiliser pour se lancer dans la RSE et commencer leur voyage vers un avenir plus durable.
État des lieux des démarches RSE dans les entreprises
Le concept de RSE existe depuis des décennies et a progressivement gagné en popularité, car de plus en plus d’entreprises réalisent l’importance d’assumer la responsabilité de leurs actions. Ces dernières années, l’attention portée à la RSE s’est accrue, les entreprises s’efforçant d’avoir un impact positif sur l’environnement, la société et l’économie.
Il existe une variété d’approches de la RSE que les entreprises peuvent mettre en œuvre. Des initiatives simples, comme la réduction de la consommation d’énergie ou le passage à des sources d’énergie renouvelables, aux efforts plus complexes, comme la création et la mise en œuvre d’une stratégie de RSE. Les entreprises s’engagent également de plus en plus dans un dialogue avec les parties prenantes pour comprendre leurs attentes et leurs préoccupations et les intégrer dans leurs initiatives de RSE.
En parallèle, la RSE devient une partie intégrante de la culture d’entreprise, de nombreuses sociétés l’intégrant dans leurs opérations et activités. Pour garantir l’efficacité de leurs efforts, elles se concentrent sur l’élaboration et la mise en œuvre de politiques de RSE, sur la formation et l’éducation des employés, ainsi que sur la mesure et le compte rendu de leurs progrès.
Les DRH ont également pris conscience qu’une démarche RSE réussie ne pouvait qu’être un plus pour améliorer l’expérience collaborateur, surtout auprès des jeunes générations.
La formation d’un comité dédié à la RSE
L’une des étapes les plus importantes de la mise en œuvre de projets RSE réussis consiste à former un comité dédié à la RSE. Ce comité doit être chargé de gérer la mise en œuvre du programme de RSE et de veiller à ce qu’il soit conforme aux valeurs et aux objectifs de l’entreprise.
Le comité doit être composé de représentants de différents départements et niveaux de l’organisation. Cela permettra de s’assurer que toutes les parties prenantes sont représentées et que le programme est développé d’une manière qui soit bénéfique à toutes les personnes concernées. Le risque étant, dans ce type de démarche, que la direction soit un peu trop « présente ».
Le comité doit être responsable de la fixation des objectifs, de l’élaboration et de la mise en œuvre des stratégies, ainsi que de la mesure et du compte rendu des progrès.
Le comité doit également être responsable de la communication du programme de RSE. C’est essentiel pour s’assurer que tout le monde soit au courant de l’initiative et s’associe aux efforts de l’entreprise.
Utilisation d’un cadre RSE tel que le cadre de référence ISO 26000
Afin de s’assurer que le programme RSE est efficace et bien structuré, il est important d’utiliser un cadre RSE. Le cadre de référence ISO 26000 est l’un des cadres les plus utilisés et fournit un ensemble complet de lignes directrices et de principes pour développer et mettre en œuvre un programme RSE.
Ce cadre couvre un (très) large éventail de sujets, notamment les droits de l’homme, les pratiques de travail, l’environnement, l’engagement des parties prenantes et la responsabilité sociale. Il fournit des conseils sur la manière de développer une stratégie de RSE, d’engager les parties prenantes, de mesurer les résultats, etc.
L’utilisation d’un cadre RSE tel que le cadre de référence ISO 26000 est bénéfique car il fournit surtout une approche structurée.
La matrice de matérialité de la RSE
La matrice de matérialité RSE est un outil utile pour évaluer l’impact d’un programme RSE. La matrice se compose de deux parties : l’évaluation de l’impact et l’évaluation de la matérialité. L’évaluation d’impact est utilisée pour identifier les impacts potentiels du programme de RSE sur les différentes parties prenantes, tandis que l’évaluation de la matérialité est utilisée pour mesurer la pertinence des impacts pour les parties prenantes.
La matrice peut être utilisée pour évaluer les impacts du programme de RSE sur les employés, les clients ou les fournisseurs. Elle peut également être utilisée pour identifier les possibilités d’amélioration du programme de RSE et s’assurer qu’il répond aux besoins de toutes les personnes concernées.
Modèles de charte RSE pour l’inspiration
Enfin, afin de garantir l’efficacité du programme de RSE, il est important de disposer d’un document écrit décrivant l’engagement de l’entreprise en matière de RSE. Ce document doit fournir un aperçu clair et concis de la politique et des objectifs de l’entreprise en matière de RSE, et doit être mis à jour régulièrement.
L’une des meilleures façons de créer une charte RSE est…d’utiliser un modèle. Nous ne vous en proposerons pas ici car il existe déjà une grande variété disponibles en ligne (ici celle de Groupama par exemple). Ils peuvent constituer un excellent point de départ pour la création d’une charte RSE et peuvent également fournir une inspiration et des conseils sur les éléments à inclure dans la charte, tels que :
- l’engagement de l’entreprise en matière de durabilité,
- les pratiques de travail,
- et l’engagement des parties prenantes.
L’utilisation d’un modèle de charte RSE permet de gagner du temps et de s’assurer que la charte est bien structurée et complète. Dommage donc de s’en passer !
En conclusion, lancer un programme de RSE peut être une tâche intimidante, mais avec les bons outils et les bonnes méthodes, cela peut être une expérience efficace et même enrichissante. De la formation d’un comité dédié à la RSE à l’utilisation d’un cadre RSE et à la création d’une charte RSE, il existe une variété d’outils et de méthodes que les entreprises peuvent utiliser pour se lancer dans la RSE. Et si jamais vous préférez vous faire accompagner, de nombreux cabinets de conseil facilitent et assistent la mise en place de vos projets RSE. On peut citer CSR Consulting, Projexion ou encore HAATCH. A vous de jouer !
