Windoo Connect

Enquêtes et baromètres

Les baromètres d’engagement sont des enquêtes régulières et automatisées. L’éditeur annonce plus de 250 modèles de questions personnalisables, des modèles prêts à l’emploi (QVCT, RSE, management) et un module multilingue. Les sondages flash posent une question ponctuelle à tout ou partie des salariés, à partir de plus de 50 modèles classés par thème ; les managers peuvent recevoir des droits d’édition.

• eNPS : mesure du taux de recommandation de l’entreprise, avec ciblage, envois automatiques, suivi de la participation et relances.
• Onboarding : enquêtes déclenchées automatiquement à J+15, M+1, M+3 et M+6, résultats consolidés et segmentés.
• Offboarding : enquêtes envoyées entre J-28 et J-7 avant le départ, avec une fiche par répondant.
• Feedback 360 : évaluation d’un collaborateur par ses supérieurs, ses pairs et ses subordonnés.

Confidentialité et restitution des résultats

L’éditeur indique que les baromètres garantissent une collecte anonyme ; dans le cas client Macopharma, les analyses portent sur 5 répondants au minimum. Les résultats sont transmis aux personnes choisies (administrateurs, managers) selon des règles paramétrables, segmentés par département, site ou équipe, et comparés en interne selon des critères comme l’ancienneté. Les graphiques se téléchargent pour les présentations ; des benchmarks externes sont proposés.

Analyse par IA (mIA)

mIA segmente et catégorise les résultats, rédige des rapports qui soulignent les points d’attention, suggère des actions prioritaires pour l’organisation, un département ou une population, et produit des benchmarks sectoriels. Un chatbot conversationnel privé répond aux questions sur les résultats.

Risques psychosociaux

L’offre RPS, sur mesure, associe audit et accompagnement. Les psychologues du travail de Windoo aident l’entreprise à construire un questionnaire anonyme fondé sur les critères Gollac, diffusé à tous les salariés par Windoo Connect ; les résultats se consultent en temps réel, segmentés, et ces experts présentent le diagnostic au COMEX ou au CSE. Selon l’éditeur, des algorithmes repèrent des signaux faibles individuels de risque de burn-out, de stress ou de harcèlement ; les profils jugés à risque peuvent rompre l’anonymat pour être transmis à la médecine du travail, sur la base du volontariat, ou ouvrir une conversation anonyme avec l’équipe RH. Des formations RPS pour salariés et managers, tarifées à part, complètent le dispositif.

Reconnaissance

PeopleBoost permet d’envoyer à un collègue un message de remerciement ou de félicitations, accompagné d’un GIF ; le destinataire est prévenu par e-mail.

Gestion des programmes QVCT et formations

Ce module sert à composer un programme d’ateliers ou de formations à partir du catalogue Windoo (plus de 300 produits selon l’éditeur), à en fixer la récurrence, à suivre inscriptions, participation et budget, avec relances automatiques, et à recueillir l’avis des participants. Il est inclus lorsque l’entreprise achète une formation ou un programme d’ateliers Windoo.

Diffusion et intégrations

Les enquêtes se diffusent par e-mail, SMS, QR code, Slack et Microsoft Teams, ce qui permet d’interroger des salariés sans adresse e-mail professionnelle. L’éditeur indique que la plateforme s’intègre à la plupart des SIRH et annonce plus de 30 intégrations natives ; la connexion peut se faire avec un compte Google ou Microsoft.