Zest

Enquêtes et baromètres

Zest propose une bibliothèque de modèles conçus par son Lab de psychologues du travail : baromètre QVCT, enquête après une réorganisation, sondage d’onboarding, enquête thématique. L’Engageomètre, questionnaire d’engagement de l’éditeur, produit un score comparable dans le temps.

• Baromètre social annuel ou semestriel et enquêtes pulse de 3 à 10 questions, mensuelles ou hebdomadaires
• Modèles de pulse : onboarding à J+30, J+60 et J+90, retour de congé, satisfaction managériale, sécurité psychologique
• Mesure de l’eNPS dans les offres Écoute et Full Plateforme
• Questions conditionnelles, échelles, choix multiples, texte libre, curseur ou icônes ; mode conversationnel question par question
• Destinataires ciblés par des segments synchronisés avec le SIRH

Anonymat et accès aux résultats

Le niveau d’anonymat se règle par campagne : réponse anonyme, publique ou au choix du salarié. Des seuils de confidentialité paramétrables par équipe empêchent l’identification dans les petits groupes. Chaque manager voit son périmètre, la RH voit l’ensemble et choisit qui accède aux résultats. Les commentaires sensibles remontent en alerte aux personnes habilitées, qui peuvent ouvrir une conversation anonyme avec le salarié.

Analyse et plans d’action

• Tableaux de bord en temps réel par équipe, entité ou attribut, et heatmap de comparaison entre sites ou populations
• Analyse sémantique des commentaires : thèmes, tonalité, matrice de priorités
• Résumé généré par l’IA pour chaque entretien et chaque campagne
• Plans d’action suggérés par l’IA, choisis et adaptés par le manager, suivis par la RH
• IA désactivable à la demande ; l’éditeur indique que les données n’alimentent aucun modèle externe

Entretiens et gestion des talents

• Entretiens annuels, professionnels, points de mi-année et 1:1, avec rappels par e-mail, Slack ou Teams
• Feedback à 180° ou à 360°
• Objectifs et OKR individuels et collectifs
• People Review avec matrice 9-box générée à partir des évaluations

Déploiement dans les grandes structures

Connecteurs avec ADP, Talentsoft et SAP SuccessFactors, SSO, application mobile accessible aux salariés sans adresse e-mail professionnelle, interface multilingue avec traduction automatique des questionnaires et des commentaires. Les résultats se comparent entre filiales et populations.

Gestion des talents

Pour l’entretien professionnel, Zest suit les échéances, repère les salariés concernés et génère les campagnes, en tenant compte, selon l’éditeur, du rythme applicable depuis 2025. L’historique des entretiens alimente le bilan ; les justificatifs restent consultables en cas de contrôle.

• Évaluation des compétences dans les entretiens, cartographie des compétences dans le tableau de bord de la DRH, progression visible par le salarié
• Souhaits de formation validés par le manager au cours de l’entretien
• People Review sur des critères de performance, de potentiel et d’aspirations définis par la RH, calibration entre équipes en séance et décisions tracées
• Cartographie des potentiels : hauts potentiels, profils à développer, postes critiques sans successeur identifié
• Plans de développement, mobilités et promotions décidés en comité, documentés et suivis par la RH
• En fin de campagne d’entretiens, l’IA signale les verbatims sensibles, les signaux faibles et les risques psychosociaux, et propose des plans d’action priorisés